400元快餐不限次数qq_快餐300元二小时_附近找小组联系方式

省贸易?！?025〕26号

四川省贸易学校

关于印发食堂（超市）满意度考核管理实施办法（试行）的通知

各部门、石棉校区：

经学校研究，特制定四川省贸易学校《食堂（超市）满意度考核管理实施办法（试行）》，现予印发，请遵照执行。

特此通知

附件：四川省贸易学校食堂（超市）满意度考核管理实施办法（试行）

四川省贸易学校

2025年4月28日

附件：

四川省贸易学校食堂（超市）满意度考核管理实施办法（试行）

第一章  总则

第一条 为进一步规范学校食堂（超市）的经营管理，提高食堂（超市）服务质量和食品安全水平，确保师生饮食安全，根据《中华人民共和国食品安全法》《四川省中小学校食品安全管理办法》《中小学校食堂建设和管理服务规范》《学校食品安全与营养健康管理规定》等法规文件，制定本办法。

第二条 本办法适用于学校雅安经开校区。

第二章  考核机构与职责

第三条 学校食堂（超市）考核管理工作领导小组

组  长：赵竹林、彭兴仁

副组长：郑鸣、李志洪、孟令峰

成  员：后勤保障处、学生处、工会

考核领导小组职责：

（一）制定和完善食堂（超市）考核管理办法。

（二）组织实施对食堂（超市）的考核。

（三）接受师生对食堂（超市）的投诉、收集建议。

领导小组下设办公室，办公地点设在后勤保障处：

主  任：樊陈均

副主任：赵树逢、杨李

成  员：段继翔、郑林薇

办公室主要职责：贯彻落实食堂（超市）考核领导小组会议决议，按照要求及时完成食堂（超市）考核事务，完成领导安排的其他工作。

第四条 考核工作监督组

组长：童玲（纪委副书记）

成员：纪委委员、膳食家委会成员

主要职责：对学校食堂（超市）考核管理工作进行监督

第三章  考核办法

第五条 考核实施部门

学校食堂（超市）考核管理工作领导小组办公室负责牵头组织考核测评。测评小组由后勤保障处、学生处、工会、教工代表、学生代表、食堂（超市）代表、膳食家委会成员等组成，不少于7人。

第六条 考核时间

每学期不少于2次，考核情况报考核领导小组。

第七条 考核内容

食堂考核内容：食品卫生状况、菜品新鲜度、饭菜口味、饭菜份量、饭菜价格、菜式品种、服务态度七项。（依据工作指引）

超市考核内容：超市商品价格、超市商品质量、超市环境卫生、收银规范与准确、员工服务态度、商品品种、食品卫生、促销活动八项。

第八条 考核方式

考核采用食堂（超市）现场随机（或网络问卷）方式进行，测评人数不低于经常在校就餐（或购物）的师生总人数的5%。

计算方式：满意率=（满意票数+基本满意票数）/测评总票数*100%。

第九条 考核反馈

每次测评结果报考核管理工作领导小组，并及时反馈相应商家。每张满意度汇总表，由测评汇总人、测评小组人员及食堂（超市）负责人在满意度测评汇总表上签字认可，作为考核食堂（超市）满意度的依据。

第十条 考核结果运用

考核结果用于督促食堂（超市）承包方落实整改；作为核算、奖惩的依据。

一学期内平均满意度低于60%，学校按照合同取消经营方经营资格，具体按照合同约定满意率实施。

第四章  附则

第十一条 每次满意度测评相关资料，由后勤保障处存档。

第十二条 本实施细则由后勤保障处负责解释。

第十三条 本实施细则自发布之日起施行。

附件：1.四川省贸易学校（食堂）师生满意度考核测评表

          2.四川省贸易学校（超市）师生满意度考核测评表

          3.四川省贸易学校（食堂）师生满意度考核汇总表

          4.四川省贸易学校（超市）师生满意度考核汇总表

附件1：

四川省贸易学校（食堂）师生满意度考核测评表

亲爱的老师、同学们：

为了进一步提高四川省贸易学校雅安校区伙食质量和服务水平，我们需要你的真实评价和真诚意见、建议，请你实事求是，公正地填写下面的测评表。

你的评价和意见、建议将有利于我们更好的办好食堂。

测评校区：雅安校区               测评日期：202  年   月   日

对学校食堂的意见建议：                                                                

后勤保障处制表

附件2：

四川省贸易学校（超市）师生满意度考核测评表

亲爱的老师、同学们：

为了进一步提高四川省贸易学校雅安校区（超市）伙食质量和服务水平，我们需要你的真实评价和真诚意见、建议，请你实事求是，公正地填写下面的测评表。

你的评价和意见、建议将有利于我们更好的办好食堂（超市）。

测评校区：雅安校区                   测评日期：202  年   月   日

对学校（超市）的意见建议：                                                          

后勤保障处制表

附件3：

四川省贸易学校（食堂）师生满意度考核汇总表

校区：雅安校区   测评形式：           参加测评人数:  人   汇总日期：    年   月   日

学校测评汇总人签名：                  

 学校测评小组人员签名：                 

超市负责人签名：                 

领导小组签名：                 

注：1.计算单项测评内容百分率时，百分号前保留两位小数；计算师生满意度时，百分号前保留整数。

    2.本表一式叁份，一份校区，一份后勤保障处，一份食堂经营经理。

                                                     后勤保障处制表

附件4：

四川省贸易学校（超市）师生满意度考核汇总表

校区：雅安校区   测评形式：           参加测评人数:  人   汇总日期：    年   月   日

学校测评汇总人签名：                                        

    学校测评小组人员签名：                                          

超市负责人签名：                                           

领导小组签名：                                             

注：1.计算单项测评内容百分率时，百分号前保留两位小数；计算师生满意度时，百分号前保留整数。

    2.本表一式叁份，一份校区，一份后勤保障处，一份超市经营经理。

                                                     后勤保障处制表